Kdaj objavljati na Instagramu, vam najbolje pove statistika vašega profesionalnega računa: objavite malo pred uro, ko so vaši sledilci najbolj dejavni. Splošni seznami »najboljših ur« so le izhodišče, ker ima apartma ob jezeru z nemškimi gosti povsem drugačno občinstvo kot mestna gostilna. Pomembnejša od ure pa sta rednost in prava vsebina ob pravem delu sezone.

V tem vodiču izveste, kako v štirih korakih najdete svoj najboljši čas, zakaj je za turizem pomembnejši pravi mesec kot prava ura, kako objave načrtujete vnaprej in kako preizkusite, kaj deluje pri vas. Na koncu so odgovori na vprašanja, ki jih lastniki apartmajev, hotelov in gostiln najpogosteje zastavijo.

Zakaj je vprašanje, kdaj objavljati na Instagramu, sploh pomembno

Ko objavite, Instagram objavo najprej pokaže delu vaših sledilcev. Če se v prvih urah odzovejo, jo lahko pokaže še več ljudem. Če objavite sredi noči, ko vaši sledilci spijo, ima objava manj možnosti za prve odzive.

Ura objave torej vpliva predvsem na začetek. Kratki videi lahko doseg gradijo še dneve po objavi, zato ura pri njih ni odločilna. A ker si vsak ponudnik želi dober začetek, se splača vedeti, kdaj objavljati na Instagramu za vaše občinstvo.

Pomembno je razumeti tudi, česa ura ne more narediti. Slab video ob popolni uri ne bo uspel, dober video ob malo slabši uri pa bo še vedno našel gledalce. Ura je izboljšava, ne čarobna rešitev.

Najboljši čas v 4 korakih

1. Preklopite na profesionalni račun

Podatke o dejavnosti sledilcev vidite samo s profesionalnim računom. Preklop je brezplačen in ga naredite v nastavitvah. Če profesionalnega računa še nimate, si preberite vodič Instagram za apartma.

2. Odprite statistiko sledilcev

V statistiki izberite pregled sledilcev in poiščite razdelek z najbolj dejavnimi urami in dnevi. Tam vidite, ob katerih urah je na Instagramu največ vaših sledilcev.

Pri tem upoštevajte:

• Če imate veliko tujih sledilcev, preverite, iz katerih držav so, in upoštevajte njihov čas.
• Pri novem profilu z malo sledilci statistika še ni zanesljiva.
• Podatki se spreminjajo s sezono, zato jih preverite vsakih nekaj mesecev.

3. Objavite malo pred vrhom

Ko veste, kdaj so sledilci najbolj dejavni, objavite približno pol ure do eno uro prej. Tako ima objava čas, da jo vidijo prvi sledilci, preden pride največ ljudi.

4. Preizkusite in primerjajte

Štiri tedne izmenično objavljajte ob dveh različnih urah in primerjajte rezultate. Postopek je podrobneje opisan spodaj. Tako na podlagi lastnih podatkov ugotovite, kdaj objavljati na Instagramu, in ne ugibate.

Zakaj splošnim seznamom ne zaupajte slepo

Na spletu najdete veliko raziskav, ki naštevajo »najboljše ure« za objave. Večinoma temeljijo na milijonih objav različnih podjetij po svetu, od spletnih trgovin do medijev. Za apartma v Bohinju ali gostilno v Mariboru so lahko popolnoma zgrešene.

Vaše občinstvo je posebno. Gostje, ki načrtujejo počitnice v gorah, imajo drugačne navade kot ljudje, ki sledijo modni znamki. Zato so splošni seznami dobri le kot prvo izhodišče, ko še nimate lastnih podatkov. Ko pa jih imate, je odgovor na vprašanje, kdaj objavljati na Instagramu, v vaši statistiki, ne v tuji raziskavi.

Primer: apartma ob jezeru

Na podlagi tega se odloči:

• kratke videe objavlja v torek in četrtek ob 19. uri,
• nasvete za izlete objavlja v nedeljo ob 10. uri,
• zgodbe objavlja sproti, ko se kaj zgodi.

Po mesecu preveri rezultate. Nedeljske objave imajo največ shranjevanj, ker ljudje takrat načrtujejo. Zato ob nedeljah začne objavljati tudi ponudbe za naslednji mesec. Tako je s preprostim preizkusom ugotovila, kdaj objavljati na Instagramu za svoje goste.

Primer: gostilna v mestu

Gostilna ima drugačne goste: domačine in obiskovalce, ki se odločajo isti dan. Zanje je vprašanje, kdaj objavljati na Instagramu, povezano z obroki.

• Dnevno malico objavi med 9. in 10. uro.
• Večerno ponudbo in dogodke objavi med 15. in 16. uro.
• Ponudbo za vikend objavi v četrtek zvečer.

Gostilna tako objavlja takrat, ko se ljudje odločajo, kam bodo šli jest. Več idej za gostilne najdete v članku Instagram za gostilne.

Kdaj objavljati na Instagramu glede na vrsto ponudnika

Spodnja tabela je izhodišče. Prilagodite jo svojim podatkom.

Pri gostilni je vprašanje, kdaj objavljati na Instagramu, tesno povezano z obroki. Objava dnevne malice ob 15. uri nima smisla, ob 10. uri pa jo ljudje še lahko upoštevajo.

Pravi del sezone je pomembnejši od prave ure

Gostje se za počitnice odločajo tedne ali mesece vnaprej. Zato objavljajte vsebino za sezono takrat, ko gostje načrtujejo, ne šele takrat, ko že pridejo.

To so splošna izhodišča. Najboljši vodnik so vaši podatki: kdaj prejmete največ povpraševanj za posamezno sezono. Če vidite, da gostje za poletje rezervirajo že februarja, naj bodo poletne objave na vrhu že januarja.

Za turizem je zato vprašanje, kdaj objavljati na Instagramu, pravzaprav dvojno: ob kateri uri in v katerem mesecu. Druga polovica je pogosto pomembnejša. Celoten načrt po mesecih najdete v članku vsebinski koledar.

Tuji gostje in časovni pasovi

Veliko slovenskih ponudnikov ima goste iz Nemčije, Avstrije, Italije, Hrvaške ali Nizozemske. Ti so v istem ali podobnem časovnem pasu, zato razlika v uri ni velika. Drugače je z gosti iz Velike Britanije, kjer je ura zamaknjena, ali iz ZDA, kjer je razlika več ur.

Če imate veliko gostov iz oddaljenih držav, imate dve možnosti:

• izberite čas, ki ustreza večini vaših sledilcev,
• objave razporedite tako, da del objav objavite ob uri, primerni za tuje goste.

Pri jezikih velja podobno. Če pišete dvojezično, ura ni tako pomembna kot jasno besedilo v obeh jezikih. V statistiki redno preverjajte, kako se spreminja delež tujih sledilcev. Ko se poveča, je to znak, da je čas, da prilagodite tudi uro in jezik objav. Tako bodo vaše objave vedno ujele ljudi, ki jih želite doseči.

Kako preizkusite, kaj deluje pri vas

Najzanesljivejši odgovor na vprašanje, kdaj objavljati na Instagramu, vam da preprost preizkus:

1. Izberite dva časa objave, na primer ob 7. uri zjutraj in ob 20. uri zvečer.
2. Štiri tedne izmenično objavljajte podobne vsebine ob obeh časih.
3. Primerjajte doseg, shranjevanja in obiske profila.
4. Ostanite pri času, ki deluje bolje, in čez nekaj mesecev preizkus ponovite.

Rezultate, ki vam povedo, kdaj objavljati na Instagramu, zapišite v preprosto tabelo:

Pomembno je, da primerjate podobne vsebine. Če ob 7. uri objavite najboljši video, ob 20. uri pa povprečno fotografijo, ne primerjate ure, ampak vsebino.

Kdaj objavljati na Instagramu različne vrste vsebin

Vsaka vrsta vsebine ima nekoliko drugačno nalogo, zato tudi čas objave ni povsem enak.

Ta tabela vam pomaga pri odločitvi, kdaj objavljati na Instagramu posamezno vrsto vsebine, da ne objavite vsega ob isti uri. Pri vsaki objavi se vprašajte, kaj želite doseči, nato izberite čas.

Kaj naredite v prvi uri po objavi

Ura objave je pomembna predvsem zato, ker so prvi odzivi pomembni. Zato ni dovolj, da objavite ob pravi uri, ampak morate biti takrat tudi na voljo.

V prvi uri po objavi:

1. odgovorite na vse komentarje,
2. objavo delite v zgodbi,
3. odgovorite na sporočila, ki jih sproži objava,
4. preverite, ali je napis pravilen in ali povezava v opisu deluje.

Če ob pravi uri nimate časa, objavo raje načrtujte nekoliko pozneje, ko boste lahko odgovarjali. Tako je odgovor na vprašanje, kdaj objavljati na Instagramu, odvisen tudi od tega, kdaj ste vi na voljo.

Tedenski urnik za majhnega ponudnika

Če se sprašujete, kdaj objavljati na Instagramu kot lastnik apartmaja ali manjšega penziona, ki profil ureja sam, zadošča preprost urnik:

Tak urnik vzame malo časa, a zagotovi, da je profil živ vse leto. Ko enkrat veste, kdaj objavljati na Instagramu, se ga držite nekaj mesecev in ga šele nato spreminjajte.

Rednost je pomembnejša od ure

Profil, ki objavlja dvakrat na teden vse leto, bo dosegel več kot profil, ki ob popolni uri objavi trikrat na mesec. Izberite ritem, ki ga zmorete tudi v sezoni, in objave načrtujte vnaprej.

Načrtujte objave vnaprej

Objave lahko načrtujete v Meta Business Suite ali neposredno v aplikaciji, če to omogoča vaš račun. Tako telefona ne potrebujete ob pravi uri, kar je v sezoni, ko imate polno hišo, velika prednost.

Praktičen postopek:

1. Enkrat na teden ali na mesec pripravite vse objave.
2. Napišite besedila in izberite naslovnice.
3. Objave načrtujte ob urah, ki ste jih izbrali.
4. Po objavi v prvi uri odgovorite na komentarje.

Zadnji korak je pomemben. Hiter odziv na prve komentarje pomaga objavi, gostom pa pokaže, da ste dosegljivi.

Zgodbe objavljajte večkrat na dan

Zgodbe trajajo 24 ur, zato ura objave pri njih ni tako pomembna. Objavljajte jih sproti: jutro na terasi, zajtrk, vreme, prosti termini. Z njimi ostanete v stiku s sledilci med objavami.

Pri zgodbah je vprašanje, kdaj objavljati na Instagramu, preprostejše: objavite, ko se kaj zgodi. Prvi sneg ob 7. uri zjutraj je zanimiv takrat, ne ob 20. uri.

Kdaj objavljati na Instagramu v sezoni in zunaj nje

V glavni sezoni so vaši sledilci pogosto tudi na počitnicah in so na telefonu ob drugačnih urah kot med letom. Zunaj sezone se vrnejo v običajen ritem: služba, šola, večeri doma.

Zato je vprašanje, kdaj objavljati na Instagramu, smiselno preveriti vsaj ob začetku vsake sezone.

Kdaj objavljati na Instagramu pred prazniki in počitnicami

Prazniki in šolske počitnice so za turizem najpomembnejša obdobja. Gostje se zanje odločajo vnaprej, zato morajo biti vaše objave vidne takrat, ko načrtujejo.

Teden pred praznikom objavite še zadnje proste termine. To je trenutek, ko se odločajo gostje, ki iščejo nekaj v zadnjem trenutku. Kdaj objavljati na Instagramu za praznike, je torej vedno dvojno: zgodaj za načrtovalce in tik pred zdajci za neodločene.

Instagram in Facebook: ista ura?

Če objave delite na obeh omrežjih, se vprašajte, ali je ista ura primerna za oba. Občinstvo na Facebooku je pogosto nekoliko starejše in ima drugačne navade. Statistiko za stran na Facebooku prav tako najdete v Meta Business Suite.

Najpreprosteje je, da začnete z isto uro in nato primerjate rezultate. Če vidite razliko, objave na Facebooku prestavite. Kdaj objavljati na Instagramu, vam pove statistika Instagrama, za Facebook pa statistika Facebooka.

Vodite preprosto evidenco

Ko ugotavljate, kdaj objavljati na Instagramu, se ne zanašajte na spomin. V preprosto tabelo vsak teden zapišite datum, uro, vrsto objave, doseg, shranjevanja in sporočila. Po treh mesecih imate dovolj podatkov, da natančno veste, kaj deluje.

Evidenca vam pomaga tudi pri drugih odločitvah: katere teme ljudje shranjujejo, katere ponudbe prinesejo sporočila in kateri meseci so najbolj živahni.

Kdaj objavljati na Instagramu, ko je hiša polna

V sezoni je dela največ, časa za Instagram pa najmanj. Prav takrat pa se mnogi gostje odločajo za naslednje počitnice in vas spremljajo. Zato ne nehajte objavljati, ampak si delo olajšajte.

• Pred sezono pripravite in načrtujte objave za več tednov vnaprej.
• Med sezono objavljajte predvsem zgodbe, ki vzamejo nekaj minut.
• En dan na mesec namenoma posnemite več vsebine za pozneje.
• Za odgovore na sporočila pripravite shranjene odgovore.

Tako ostanete vidni tudi v najbolj zasedenih tednih, gostje pa ne dobijo občutka, da je profil zapuščen. Kdaj objavljati na Instagramu v sezoni, je zato predvsem vprašanje dobre priprave. Ideje za tak čas najdete v članku objave za apartma. Če časa za objave ni, jih lahko prevzame upravljanje družbenih omrežij.

Najpogostejše napake

• Slepo sledenje splošnim seznamom »najboljših ur«.
• Objavljanje samo takrat, ko se spomnite.
• Vse objave v enem tednu, nato mesec tišine.
• Objave za poletje šele julija, ko so termini že zasedeni.
• Ni odziva na komentarje v prvi uri po objavi.
• Primerjanje različnih vsebin namesto različnih ur.

Kontrolni seznam

• Profesionalni račun z vidno statistiko.
• Pregledani najbolj dejavni dnevi in ure.
• Upoštevane države sledilcev.
• Izbran ritem objav, ki ga zmorete vse leto.
• Objave načrtovane vnaprej.
• Sezonske objave objavljene dovolj zgodaj.
• Opravljen štiritedenski preizkus dveh ur.
• Odziv na komentarje v prvi uri po objavi.